Protection des données

Funiculaire St-Luc – Chandolin SA accorde une grande importance à la protection de la sphère privée. La présente politique explique quelles données personnelles sont traitées dans le cadre de ce site, à quelles fins et quels droits vous pouvez exercer.

Elle est établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée et à son ordonnance (OPDo), ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci s’applique.

1. Responsable du traitement

Funiculaire St-Luc – Chandolin SA, Route du Funiculaire 93, CH-3961 St-Luc, Suisse.
Courriel : info@funiluc.ch — Téléphone : +41 27 476 15 50.

La société n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute demande relative à la protection des données peut être adressée à l’adresse ci-dessus, avec la mention « Protection des données ».

2. Données traitées

2.1 Données de connexion

Lors de chaque consultation, le serveur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP (tronquée ou pseudonymisée dans la mesure du possible), date et heure de la requête, page consultée, page de provenance, type et version du navigateur, système d’exploitation. Ces données sont nécessaires à la mise à disposition du site, à sa sécurité et à la détection d’abus.

2.2 Formulaire de contact

Le formulaire de contact collecte les données que vous choisissez de communiquer : prénom et nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, objet de la demande et contenu du message. Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et vous répondre.

2.3 Cookies et technologies similaires

Voir la page Cookies pour le détail des catégories utilisées et la gestion de votre consentement.

3. Finalités et bases légales

Mise à disposition et sécurité du site — intérêt légitime de l’éditeur à fournir un service fonctionnel et protégé.
Traitement de votre demande — exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées.
Mesure d’audience — uniquement sur la base de votre consentement, révocable à tout moment.
Respect des obligations légales — lorsque le droit suisse l’impose.

4. Destinataires

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins publicitaires. Elles peuvent être accessibles à des sous-traitants agissant sur instruction de la société et liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité, en particulier :

l’hébergeur du site et de la messagerie, Infomaniak Network SA, dont les infrastructures se situent en Suisse ;
le cas échéant, le prestataire de mesure d’audience, si vous y avez consenti ;
les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Aucun transfert de données vers un pays ne disposant pas d’une protection adéquate n’est opéré sans garanties appropriées au sens de la LPD et du RGPD.

5. Durée de conservation

Journaux techniques du serveur : jusqu’à 12 mois.
Demandes adressées via le formulaire : jusqu’à 24 mois après la clôture de l’échange, sous réserve d’obligations légales de conservation plus longues.
Preuve du consentement aux cookies : 6 mois, puis nouvelle sollicitation.

6. Sécurité

Le site est diffusé exclusivement en HTTPS. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucune transmission par internet ne pouvant toutefois être garantie comme absolument sûre, nous vous invitons à ne pas communiquer d’informations sensibles via le formulaire.

7. Vos droits

Dans les limites prévues par la loi, vous disposez du droit :

d’obtenir des renseignements sur les données vous concernant (droit d’accès) ;
de demander la rectification de données inexactes ;
de demander l’effacement de données ou la limitation de leur traitement ;
de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime ;
de retirer à tout moment un consentement donné, sans effet rétroactif ;
de recevoir vos données dans un format courant (portabilité), lorsque cela s’applique.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@funiluc.ch ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.

Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, ou l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence si le RGPD vous est applicable.

8. Modifications

La présente politique peut être adaptée en fonction de l’évolution du site ou du cadre légal. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : août 2026.